2097.预约ETC绿通车辆到达出口收费站,车道系统未提示是预约车辆,直接发生扣费,导致该情况产生的原因可能包括( )

1654.根据《收费工公路联网运营与服务规则》规定,客户投诉处理应遵循公平.公正.公开原则在无法提供有效证据时,以( )为原则广东省CPC卡(暂定)工本费。

1653.三类客车的判别标准是( )。

1652.各级稽核管理单位应在道路沿线收费站、服务区、可变情报板、媒体等公布统一( ),鼓励对逃费作弊行为进行举报。

1648.( )是收费业务的基层管理。

1645.出口遇回头车操作员应按( )操作进行收费。

1644.投诉情况属实ETC发行服务机构回复时应当明确告知投诉人产生应免未免的原因、退费时间和( )。

1643.( ),全国取消高速公路省界收费站切换开始。

1642.未进行网络预约或车道登记的收割机运输车辆,经查验合格后,按特情业务办理( )。

1641.入口发卡员发放通行卡时,( )将未刷卡成功而采用强行抬杆的做法将通行卡发给司机。

1638.事故发生单位主要负责人未依法履行安全生产管理职责,导致发生重大事故的,处上一年年收入( )%的罚款。