1644.投诉情况属实ETC发行服务机构回复时应当明确告知投诉人产生应免未免的原因、退费时间和( )。

2106.收费员的站姿禁忌有哪些?( )

2104.对于安装了车载终端设备且入口信息有效的ETC车辆,按( )处理;对于安装了车载终端设备且入口信息无效的ETC车辆,按( )ETC优惠处理。

2103.当CPC卡内无入口信息、入口时间超时(卡内入口时间超过当前交易时间7个自然日)、入口站编码无效、卡号所属省份非联网省份、丢卡、损坏卡或系统提示锁卡时,按以下流程处理:( )

2100.( )允许依法设立( ),同时对收费公路的数量进行控制。

2098.坏卡:指无法( )、卡表面外观严重破损、电量低于( )的CPC卡。

2097.预约ETC绿通车辆到达出口收费站,车道系统未提示是预约车辆,直接发生扣费,导致该情况产生的原因可能包括( )

2090.ETC车辆是通过和形式自动完成扣费。

2089.在“绿色通道”车道,收费人员对运输鲜活农产品车辆免费放行时,需要进行哪些工作?( )

2088.通过上述各类稽核方式发现的少交、未交通行费行为,应准确区分逃费类型,全网使用统一逃费类型定义,有特殊类型需报部联网中心统一定义。具体逃费类型包括:

2087.取消省界收费站后,为了规范绿通车辆的管理,建立全国统一的鲜活农产品运输‘绿色通道’通行预约平台。绿通车辆通行前30分钟需通过( )方式进行预约