辖区动水作业时注意水资源循环利用，正常情况下可以在消火栓内接水使用。

常用服务礼仪教育应按照公司服务质量标准的相关内容进行( )的教育。

现场工作交接主要包括（ ）。

车站突发大客流后，有可能导致一下哪些后果（ ）。

遇列车救援时，应遵循以下原则：( )。

突发公共卫生事件应坚持( )原则。

以下哪些是可燃气体泄漏的应急处理原则（ ）。

发生客伤、车门/屏蔽门夹人/夹物等情况时，应( )。

发现车站内醉酒人员或其他无理取闹人员扰乱车站秩序时，应该（ ）。

当车站发生自动扶梯故障时，应急处置方法为( )。

车站遇以下( )情况时应立即报告公安，由公安机关依法处理。