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客运部知识练习题库
1,855
简答题

站务员岗位的票务职责有哪些

答案解析

正确答案:引导乘客正确操作票务设备。负责客服中心的工作。检查乘客车票的有效性。完成相应票务报表的填写。巡视车站AFC设备的运作情况。处理与乘客相关的票务事宜。处理简单的AFC设备故障。协助处理票务应急情况。完成上级布置的其它票务工作。

相关知识点:

站务员票务职责要熟悉

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