营业机构及其工作人员应当遵守有关反洗钱的法律、法规和规章，根据“（ ）”的原则，建立和完善客户身份审查登记制度，审查办理开户、存款、结算等业务的客户提交的身份证件、资料的真实性、完整性、合法性

营业期间查库打印的当日柜员账务性交易流水清单等，无需留存。

查库应根据查库要求对所有应检查事项进行清查核对，以查看视频监控录像为主，以现场检查为辅。

查库应遵循“查必彻底、保密突击”原则。

开展查库工作需要事先通知被检查单位和人员。

电子银行支付交易数据，以纸介质或磁性介质的方式进行妥善保存，交易信息应当至少保存5年。

电子银行客户初始交易限额遵循银行交易限额，因电信诈骗要求，客户不可以向银行申请调整交易限额。

对挂失生效前客户账户产生的资金损失，银行需承担责任。

客户安全退出电子银行后，还应及时取出或关闭USBKEY、动态令牌等设备，并妥善保管。

客户在使用电子银行进行支付时，应在认真核对收款方、支付金额等信息无误后再确认支付。

客户在使用电子银行进行支付时，要开启操作系统及MSN、QQ等软件工具的远程协助功能，以便更快捷的使用。