156.《中国铁路上海局集团有限公司团体票组织管理办法》( )规定,退改规则中在受理平台办理的团体票,可于在平台办理退票。

80.《铁路旅客运输服务质量规范》【铁总运〔2016〕247号】规定,对旅客、货主称呼恰当,不能用()。

79.《铁路旅客运输服务质量规范》【铁总运〔2016〕247号】规定,除普小型车站外,站台地面标示站台安全线,内侧铺设()。

78.《铁路旅客运输服务质量规范》【铁总运〔2016〕247号】规定,车站遇旅客死亡、涉及违法犯罪以及发现弃婴、流浪乞讨人员时,及时报告()。

77.《铁路旅客运输服务质量规范》【铁总运〔2016〕247号】规定,车站停止检票时,关闭检票口,通告()。

76.《铁路旅客运输服务质量规范》【铁总运〔2016〕247号】规定,车站停止检票前,通告(),无漏乘。

75.《铁路旅客运输服务质量规范》【铁总运〔2016〕247号】规定,车站视频监控系统的录像资料留存时间最少不少于()天。

74.《铁路旅客运输服务质量规范》【铁总运〔2016〕247号】规定,保洁工具()存放。

73.《铁路旅客运输服务质量规范》【铁总运〔2016〕247号】规定,按规定实行实名制验证,核验()的一致性。

72.《铁路旅客运输服务质量规范》【铁总运〔2016〕247号】规定,安全设备设施配备(),作用良好。

71.《铁路旅客运输服务质量规范》【铁总运〔2016〕247号】规定,()不用佩戴职务标志。