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单选题
395.按照中国石化风险识别管控的管理规定,风险分为重大风险.较大风险和一般风险。
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394.便利店销售必须做到日清日结,营业款随加油站销售款按规定时间解缴指定银行账户或银行上门收款。()
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393.汽油大站全品种经营,有助于增加客户的选择。()
单选题
392.中国石化加油站服务承诺中的安全快捷,要求员工在提供快捷的服务时必须注意安全,比如雷电频繁时暂停为顾客加油,就是在为顾客提供安全的服务。()
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391.中国石化加油站管理规范规定每班工作交接、中断加油作业的时间,不超过10分钟。()
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390.处理顾客异议五步骤的第一步是将顾客带离加油现场。()
单选题
389.引车到位可以提高加油效率。()
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388.加油站在盘点时,若罐内油高和上次盘点时油高保持一致,就可避免因油罐容积表不准造成的体积误差。()
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387.根据《加油(气)站施工现场安全监督管理规定》,地市公司零售部门可根据《加油站施工整改通知单》上报的“三违”行为,对承包商进行考核处罚。()
单选题
386.尾气处理液是无色、透明、清澈的液体,无毒且不易燃烧,浓度在31.8%~33.2%之间,用于还原氮氧化合物。()
