606.下列关于品类管理的步骤描述正确的是()。

414.()的策划要适合加油站的实际情况和客户的心理预期。

413.金字塔原理是一项()的思考、沟通技术。

412.通过培训向员工灌输企业的价值观,培养员工的()、学习习惯,使其能够自觉地遵
守各项规章制度。

411.根据国家有关规定需办理前置许可证的项目,应到对应主管部门办理相关证照,办理顺
序为()。

410.加油机进油口三角垫、过滤网垫等松动或破损进气,排除方法是()或更换新垫。

409.加油站发现特殊身份顾客时,()首先应询问顾客身份,判明顾客询问的目的。

408.磁致伸缩式液位仪探棒测量的液位高度可准确至()。

407.现场员工对于询问敏感问题的顾客,在没有辨明其身份的情况下,应礼貌地将其引导至()处。

406.生产经营单位应当针对()制定应急救援预案,并告知从业人员和相关人员在紧急情
况下应采取的应急措施。

405.根据历史数据和未来销售预测,建立合理的(),保证正常的经营需要。