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单选题
1436.消费者的购买过程始于实际购买之前,在购买后终止。
单选题
1435.购买者决策受到个人因素的影响,如购买者年龄、社会地位、职业、经济状况等。
单选题
1434.消费者环境常常会刺激消费者的购物行为,这些刺激包括销售刺激和其他刺激。
单选题
1433.在营销调研过程中,绝对不能忽视消费者隐私的保护。
单选题
1432.只要安装了客户关系管理系统,就能建立可获利的客户关系。
单选题
1431.实验研究是收集原始数据使用最广泛的方法。
单选题
1430.竞争性营销情报是指秘密获得的有关消费者、竞争者及市场发展状况的信息所进行的系统采集与分析。
单选题
1429.面对数据超载的状态,营销人员要做的是有效管理好营销信息,而不是获取更多信息。
单选题
1428.自然环境对企业营销战略的制定影响不大,不属于企业考虑的宏观环境因素。
单选题
1427.微观环境包括能极大影响企业为顾客创造价值和构建顾客关系的各种因素,这些因素一般都是消极的,需要营销人员认真甄别。
