67.下列关于加油站十大服务触点核心内容,说法正确的是:

1457.新产品开发大多始于优秀的新产品创意。

1456.创新非常昂贵且风险巨大。

1455.品牌的维护不是靠广告,而是靠顾客的品牌体验。

1454.多品牌会让新产品更快得到市场认可,还能节省打造新品牌名称所需的高额广告费。

1453.高品牌资产享有更高的顾客认知度和忠诚度。

1452.内部营销指的是公司必须引导和激励与顾客接触的员工和服务支持型员工,运用团队的力量实现顾客满意。

1451.服务的易逝性指的是服务的质量不但取决于提供服务的人,也受时间、地点的影响。

1450.产品线延伸指的是公司在现有的产品线范围外拓展产品线的宽度。

1449.营利性和非营利性组织都会进行组织营销。

1448.一个品牌的定位要能够满足目标市场的需求。