根据国家电网营销〔2023〕482号《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》，可理解为：在业务受理过程中，应准确地向客户说明办理流程及时限，采用“程序+工作日”的答复方式，如：我们将在1个工作日内安排工作人员联系你进行上门勘察，请注意接听电话。

分布式电源贸易结算处的电能计量装置应设置在(____)。

二次回路是指对一次回路进行(____)与保护的回路。

电压损失率法计算低压配网线损时，选各(____)有代表性的台区为测量各台区压降的典型台区。

电压互感器现场开工检查确认安全技术措施主要危险点预防控制措施有(____)。

电能计量装置根据计量对象的电压等级，一般分为(____)的计量方式。

电能表安装原理上的接线错误包括(____)。

电力用户用电信息采集系统的费控管理需要由主站、终端、电能表多个环节协调执行，实现费控控制方式有（____）实施费控三种形式。

电价、计量及计费参数等与电量电费计算有关的资料的（____）等作业，均应由记录备查。。

电费账务管理人员对发放的发票应该（____）。

电费计算时应认真核对客户的户名、地址、TA、TV的变化和乘率（____）等信息。