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单选题
由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要 求是随着时间不断变化的,这体现了质量的( )。
单选题
《中华人民共和国产品质量法》规定了认定产品质量责任的依 据,以下哪一项不属于该规定( )的范畴。
单选题
PDCA 循环当中的“D”指的是( )。
单选题
QC 小组的成员一般控制在( )。
单选题
顾客满意度调查的费用属于( )。
单选题
顾客的满意水平是( )。
单选题
最早提出全面质量管理的概念的是( )。
单选题
著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指( )。
单选题
现场管理中,要求现场管理人员做好“三自”和“一控”,其中 “一控”指( ) 。
单选题
若超过规定的特性值要求,将会直接影响产品安全性或造成产品 整机功能丧失的质量特性是属于( )
