《铁路旅客运输规程》旅客携带品需妥善放置，不得影响公共空间使用和安全。

《铁路旅客运输服务质量规范》（空调部分）规定，列车晚点（ ）以上时，列车长根据调度、本段派班室（值班室）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，说明晚点原因、预计晚点时间。

根据《铁路旅客运输安全检查管理办法》，在列车上查获的危险品由（）向前方停车站移交。

根据《铁路旅客运输安全检查管理办法》，列车安检工作小组由（）负责。

因旅客伤害需交车站处理时，应移交（ ）或者当地具备公共医疗条件的停车站。

旅客在法定时限内索赔且能够证明伤害是在铁路旅客运输过程中发生的，第十四条发生单位应当在（ ）内搜集并向处理单位移交相关证据材料。

发生（ ）人及以上出现腹痛、腹泻、呕吐等症状时，可视为食物中毒。

移交人身伤害旅客，来不及编写客运记录时，列车长必须指派专人下车与车站办理交接，并在（ ）日内向事故处理站补齐有关材料。

旅客因病需下车救治或死亡时，列车长应会同（ ）收集参加救治医生和旅客见证证言。

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定：旅客人身伤害处理完毕后，处理单位和发生单位应在（ ）内逐级向所属铁路局客运主管部门报送“调查处理报告”。

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》中规定：列车发现精神异常旅客时，应重点关注，并按规定交（ ）或下车站妥善处理。