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单选题
《铁路旅客运输规程》席别：旅客列车席位的类别，包括硬座、软座、二等座、一等座、特等座、商务座、硬卧、软卧、（）、二等卧、一等卧等。
单选题
《铁路旅客运输规程》客运记录：在旅客或行李运输过程中因特殊情况，铁路运输企业与旅客之间需记载某种事项或车站与列车之间办理业务交接的（）凭证。
单选题
《铁路旅客运输规程》旅客：持有铁路（）的人。
单选题
《铁路旅客运输规程》以上、以下、以前、以后、以内、以外均含本数，超过、（）、不足均不含本数。
单选题
《铁路旅客运输规程》车票实名制管理：车票实名购买和（）统称为车票实名制管理。
单选题
《铁路旅客运输规程》（）是指购票人凭乘车人的有效身份证件购买车票，铁路运输企业凭乘车人的有效身份证件销售车票，并记录旅客身份信息和购票信息的行为；
单选题
《铁路旅客运输规程》铁路车票销售代理人：与（）签有代售合同，办理铁路车票销售经营业务的独立法人组织。
单选题
《铁路旅客运输规程》改签：旅客变更乘车日期、时间、车次、席位、（）时需办理的签证手续。
单选题
《铁路旅客运输规程》中铁路车票销售代理人是指与铁路运输企业签有代售合同，办理铁路车票销售经营业务的（）组织。
单选题
《铁路旅客运输规程》中旅客是指持有铁路（ ）乘车凭证的人。
