《铁路旅客运输规程》第十条：铁路运输企业开办定期票、计次票、乘车卡等多种业务时，具体售票、改签、退票、检票和行李托运等业务规则由开办业务的（）另行规定。

《铁路旅客运输规程》旅客办理改签时，改签后的车票票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车票票价低于原票价时，票价差额不予退还。

《铁路旅客运输规程》报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业也应予以办理改签。

《铁路旅客运输规程》旅客办理已开具报销凭证的车票改签时，不用交回报销凭证。

《铁路旅客运输规程》旅客办理已开具报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。报销凭证无法暂时提供的，可以先行在12306网站办理改签，后到窗口办理换票手续。

《铁路旅客运输规程》旅客办理已开具报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。报销凭证无法提供的，铁路运输企业不予办理改签。

《铁路旅客运输规程》旅客办理已开具报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。报销凭证无法交回或不可识别、不完整时，铁路运输企业不予办理改签。

《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口办理改签时，他人代办时应出具代办人有效身份证件及乘车人购票时使用的有效身份证件。

《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口办理改签时，乘车人须出具购票时使用有效身份证件原件或复印件。

《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口办理改签时，乘车人须出具购票时使用有效身份证件；他人代办时应出具代办人有效身份证件及购票人购票时使用的有效身份证件原件或复印件。

《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口办理改签时，乘车人须出具购票时使用有效身份证件；他人代办时应出具代办人有效身份证件及乘车人购票时使用的有效身份证件。