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银行业从业人员职业操守和行为准则考试题
595
多选题

9.银行减费让利工作,要做好以下几点( )

A
 网点应在显著位置张贴《关于减免小微企业和个体工商户账户服务费的公告》;
B
 网点应按要求公示最新版《葫芦岛银行服务收费业务价目表》
C
 网点应按要求摆放减费让利相关宣传品,并对客户进行有效宣传
D
 网点应对员工进行减费让利工作要求的培训,确保员工能够规范开展相关业务

答案解析

正确答案:ABCD

解析:

题目解析 银行减费让利工作,要做好以下几点( ) A. 网点应在显著位置张贴《关于减免小微企业和个体工商户账户服务费的公告》; B. 网点应按要求公示最新版《葫芦岛银行服务收费业务价目表》 C. 网点应按要求摆放减费让利相关宣传品,并对客户进行有效宣传 D. 网点应对员工进行减费让利工作要求的培训,确保员工能够规范开展相关业务 答案: ABCD 解析: 该题考察银行在减费让利工作中应该采取的措施。正确答案ABCD涵盖了几个关键方面,包括公告和公示减免政策,摆放宣传品对客户进行有效宣传,以及对员工进行培训以确保规范业务开展。这些步骤有助于确保减费让利工作的透明性、客户参与度和员工规范操作。
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