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477、接待年老体弱宾客时,不妥的做法是( )。
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476、接待年老体弱宾客时,应( )。
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475、在为 VIP 宾客提供服务时,茶具应( ),并提前 20 分钟将茶品、茶具摆好。
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474、在为 VIP 宾客提供服务时,应提前( )将茶品、茶食、茶具摆好,确保茶食的新鲜、
洁净、卫生。
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473、在为 VIP 宾客提供服务时,茶艺师应根据 VIP 宾客的( )和茶艺馆的规定配备茶品。
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472、茶艺师为 VIP 宾客服务,每天都要了解 VIP 宾客的( )。
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471、茶艺师为 VIP 宾客服务时,( )都要了解是否有 VIP 宾客。
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470、茶艺师在与信奉( )宾客交谈时,不能问其尊姓大名。
