81.根据公众发展过程的不同阶段，可将公众划分为( )

27.可以使其对本组织充满信心增强向心力的公众类型是( )

26.公共关系工作的生命线是( )

25.公共关系人员职业心理的最基本要求是( )

24.组织内设公共关系部门归属于销售部门，强调公共关系的( )

23.被称为”公共关系之父”的人是( )

22.在公共关系中，将追求平等和双赢作为处理各种关系的行为准则而形成的公共关系观念，
一般称为( )

21.对公共关系下定义时.强调公共关系是一种公众性、社会性的关系或活动的是( )

20.能将企业识别的基本精神--差异性充分表达出来的是( )

19.组织的自我形象是其( )

18.赞助活动的最大特色是( )