40.公共关系危机传播的理论模型包括( )

68.根据公众对组织的态度，公众可划分为( )

67.酒店宾客关系中的贵宾属于( )

66.公共关系人员应遵守的道德规范是( )

65.公共关系人员所应具有的沟通意识实际上也可以说是一种( )

64公共关系部门附属于哪一类部门会贬低公共关系在组织中的地位( )

63.公共关系的根本功能是( )

62.论题处理又被称为( )

61.现代公共关系发端于( )

60.目前大多数政府公共关系机构都采用( )

59.公共关系危机的典型表现形态是( )