电力需求响应系统设计应符合现行有效的法律法规的规定、国际标准及国家标准的技术要求。

《供电营业规则》规定，在电价低的供电线路上，擅自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别的，应按实际使用日期补交其差额电费，并承担( )倍差额电费的违约使用电费。

《供电营业规则》规定，擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备的，除两部制电价客户外，其他客户应承担擅自使用或启用封存设备容量每次每kW（kVA）( )元的违约使用电费。

《供电营业规则》规定，供电企业接到客户用电事故报告后，应派员赴现场调查，在( )天内协助客户提出事故调查报告。

( )情况不经过批准即可中止供电。

客户在事故停电、检修停电、计划限电期间( )基本电费。

产权属于用户且由用户运行维护的线路，专用线路第一基电杆属( )。

以变压器容量计算基本电费的单电源供电用户，其备用的变压器，属( )的，不收基本电费。

《国家电网公司供电服务规范》规定：供电设施产权属电力企业，由电力企业所提供的各项服务属于( )。

处理客户投诉的正确方法有( )。

《电力供应与使用条例》是由( )颁发的。