《供电营业规则》规定，供电企业接到客户用电事故报告后，应派员赴现场调查，在( )天内协助客户提出事故调查报告。

电力需求响应是指电力用户对实施机构发布的价格信号或激励机制作出响应，并改变电力消费模式的一种参与行为。

需求响应系统功能或承载的用户不需要有可持续扩展或提升的能力。

电力需求响应系统设计应符合现行有效的法律法规的规定、国际标准及国家标准的技术要求。

平地、造田、修渠、打井等农田基本建设用电，执行农业生产电价。

国家电网公司员工服务“十个不准”:不准工作时间饮酒及酒后上岗。

大工业生产车间空调用电，按一般工商业及其他用电电价计费。

《电力供应与使用条例》规定：共用供电设施的维护管理，由产权单位协商确定，产权单位可自行维护管理，也可以委托供电企业维护管理。

《供电营业规则》规定：供电企业和客户应当在供电后根据客户需要和供电企业的供电能力签订供用电合同。

低压电气带电工作，应采取绝缘隔离措施防止相间短路和单相接地。

低压电气工作时，拆开的引线、断开的线头应采取胶布包裹等遮蔽措施。