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单选题
162质量信息管理的第一步应该是( )。
A
建立收集信息资源的信息系统
B
识别并获得内部和外部的信息来源、获得信息需求
C
评价信息管理的效果
D
确保信息的安全性和保密性
答案解析
正确答案：B
解析：
质量信息管理的第一步应该是( )。
答案解析：选项B (识别并获得内部和外部的信息来源、获得信息需求) 是正确答案。在进行质量信息管理时，首先需要识别并获得内部和外部的信息来源，了解信息需求，然后才能建立相应的信息管理系统。这是一个基本的步骤，以确保质量信息的有效收集和管理。
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