96、不属于精细化管理四大特征的是( )。

27、出现质量问题不可怕,可怕的是没有分析,没有预防和整改措施。( )

26、产品的质量是生产出来的,不是检验出来的。()

25、国家标准就一定是强制性标准。()

24、质量记录的保存期一般为三年以上。()

23、产品质量监督部门依法进行的产品质量监督检查,生产者、销售者不得拒绝。()

22、强制性标准必须执行,但因特殊情况,可以经标准化行政主管部门批准后,降低技术要求执行。()

21、全面质量管理强调“始于识别顾客的需要,终于满足顾客的需要”,顾客就是指外部的最终的顾客。()

20、对于不符合质量要求的产品,销售者不负责修理、更换、退货,而应由生产者负责。()

19、《中华人民共和国标准化法》将我国标准分为五级:国家标准、行业标准、地方标准、团体标准、企业标准。( )

18、计量工作是关于测量和保证量值统一和准确的一项重要技术工作。()