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2024年营销类练习题库
269
判断题

根据贵州电网公司低压业扩报装“先算后接”工作方案的工作举措要求,要全面梳理及时传递报装受限问题。动态跟踪提前收集客户投诉问题、客户潜在需求、电网改造分批次覆盖220线需求、不满足业扩配套延伸条件的问题等,实时传递至规划问题库。

A
正确
B
错误

答案解析

正确答案:B

解析:

### 题目解析
1. **背景知识**:
- **贵州电网公司**:负责贵州地区的电力供应和管理。
- **低压业扩报装**:指的是低压电力用户的接入和扩展服务。
- **“先算后接”工作方案**:意味着在电力接入之前,先进行相关的计算和评估,以确保电网的稳定性和安全性。
2. **工作举措要求**:
- **全面梳理**:需要对报装受限的问题进行系统的整理。
- **动态跟踪**:实时关注客户的投诉和需求,确保及时响应。
- **电网改造**:针对不同的需求进行分批次的电网改造。
- **规划问题库**:将所有问题记录在案,以便后续的分析和解决。
### 判断依据
根据题干的描述,贵州电网公司确实有一系列的工作举措来处理报装受限的问题。这些举措包括:
- **及时传递报装受限问题**:这表明公司在积极沟通和反馈。
- **动态跟踪客户投诉和需求**:显示出公司对客户反馈的重视。
- **电网改造和规划问题库**:这些都是为了提高服务质量和效率的措施。
### 结论
因此,题目中的描述实际上是符合贵州电网公司的工作要求的,而不是错误的。因此,答案是 **A:正确**。
### 生动例子
想象一下,如果你在一个新开发的小区里,想要安装电力设备。电力公司会先评估这个小区的电力需求,看看现有的电网是否能满足你的需求。如果不能,他们会告诉你需要进行哪些改造,或者需要多长时间才能接入电力。这个过程就像是在建造一座桥,先要计算好桥的承重能力,才能确保车辆安全通行。
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