商业/办公客户用电容量在（）千伏安（含）至20000千伏安（不含）应采用10千伏专线供电。

用户发生用电事故，应当按照法律法规规定向地方政府有关部门报告，供电企业应当协助有关部门开展调查。发生哪类事故时，还应当同时告知供电企业。

供电企业应当根据电力系统情况和电力负荷的重要性，编制（ ），并按照有关规定程序报批后执行。

供电企业和用户应当共同加强电能质量管理。对电能质量有异议的可以由具有相应资质的技术检测机构进行技术判断。

在电力系统正常状况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差规定中，下列说法正确的是：

供电设施产权所有者对在供电设施上发生的事故承担法律责任，但法律法规另有规定的除外。

用户到供电企业维护的电力设施保护范围和保护区作业时，须经（ ）以上地方政府电力管理部门批准，并按照要求采取安全措施后，在供电企业人员监护下工作。作业完工后，双方均应当及时予以修复。

高层小区一级负荷应当采用双重电源供电；特级负荷除双重电源供电外，还应增设应急电源供电，并严禁将其它负荷接入应急供电系统；二级负荷宜采用双回线路供电；

供电企业和用户分工维护管理的供电和受电设备，除另有约定者外，未经管辖单位同意，对方不得操作或更动；如因紧急事故必须操作或更动者，事后应当在三个工作日内通知管辖单位。

终止供电仍需在破产用户原址上用电的，按照( )用电办理。

供电设施的运行维护管理范围，按照产权归属确定。以下说法错误的是：