71、建立和谐的社区关系，需要做好哪些工作?

23、大规模舆论的导火线是 ( )

22、从海外广告的发展历史来看，广告已进入一个全新的阶段，即()

21、从管理作用上看，公共关系职能部门在组织总体中扮演 ( )

20、创意策划法不包括的创造性思维方法是 ( )

19、处在某组织的影响范围之中，但与该组织无关，其观点、态度和行为不受该组织的影响，也不对该组织产生作用的公众群体属于 ( )

18、橱窗陈列展览和流动车展览属于 ( )

17、被称为组织的“入侵者”的公众是 ( )

16、报纸传播的优点是 ( )

15、把组织形象划分为内部形象和外部形象的标准是( )。

14、MIS的全称是 ( )