46、公共关系危机的典型表现形态是( )

48、公共关系人员应具备的基本能力有哪些?

47、公共关系活动包括哪些内容?

46、公共关系策划在企业经营管理创新中的重要地位和作用表现在哪些方面?

45、对公共关系人员的培养必须遵循的原则有哪些?

44、标志在视觉识别系统中有哪些特性

43、试述公共关系危机管理的操作程序

42、怎样善用“媒介”?

41、在公共关系危机传播过程中，怎样把好“传者”关?

40、试述做好对外开放参观活动应完成的工作。

39、试述组织形象调查的过程。