5、政府公共关系和企业公共关系的实质是 ( )

89、试述组织形象构成的各个方面及其在组织形象中的地位。

88、舆论具有哪些特征?

87、与非正式团体相处时应注意的问题有哪些?

86、试述全员PR管理。

85、在公共关系发展史上，爱德华·伯尼斯的主要贡献是什么?

84、组织进行新闻传播通常使用的方式有哪些?

83、试述公共关系与人群关系的联系与区别

82、试述公共关系的辅助决策功能的主要表现。

81、试述公共关系策划管理的“六步工作法”

80、试述公共关系策划的特征。