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4、”全新的企业文化
3、”电视《红十字方队》中有这样一个场景:肖红去一家公司应聘公关小姐，在招聘会上，公司负责人问了这样一个问题:您对公共关系这项工作如何看法?在场的许多应聘者都认为公共关系即凭自己的美丽与气质及广泛的社会关系去应酬、拉拢客户。而肖红却回答说:“公共关系即用我的能力，用我的诚心去与公众进行信息的传播沟通，作为公关小姐的我们是企业的形象代表之一。我们用自己的良好形象去塑造企业整体的良好形象。问题:试分析以上有关公共关系的理解哪个更准确?为什么?
2、”香港一个强力胶水销售商贴出布告，说是当日他将把一枚价值数千美元的金币用胶水粘在墙上，谁能徒手把它剥下，便奉送给谁。结果不但招来了许多想得到意外之财的人，还引来了电台、电视台和报纸杂志的记者。相关工作人员用强力胶水在众目睽睽之下把金币粘在墙上，围观者一个个满怀希望上前揭剥却一个个悄然退下。终于有好事者拖来一位气功师，气功师果然出手不凡，金币周围的墙板上出现了裂纹，然而金币依然牢牢地粘在墙上!消息不胫而走，强力胶水威力远近闻名，销路大开。问题:(1)在该案例中，香港的商人采用了什么策略，达到宣传产品、提高知名度、扩大影响的目的?(2)说明在实施此策略时应注意哪些事项。
1、”某企业生产的产品被“3，15晚会列入不合格产品予以曝光。对此，企业员工深感震惊与意外，因为此产品长期以来一直被视为优秀产品，颇受消费者青睐。面对突如其来的打击，企业当即与实施曝光行为的媒体取得了联系，弄清了被曝光的原因及依据。企业发现，问题出在管理企业的行业主管部门之间标准的不一致上。长期以来，该企业一直按轻工部门的标准进行生产，此次曝光依据的是另一行业主管部门的标准，而两个标准之间存在着不。可调和的矛盾。至此，企业将被曝光的背景迅速形成书面材料，然后上报市政府主管领导。与此同时，将情况反映给相关媒体。问题真相大白后，政府有关部门采取行动，解决了政府自身管理上存在的问题，同时，媒体也采取了有利于该企业的补偿性宣传措施，以挽回曝光给企业带来的影响。问题:运用所掌握的公共关系知识分析该企业处理曝光事件的成功之处。
89、试述组织形象构成的各个方面及其在组织形象中的地位。
88、舆论具有哪些特征?
87、与非正式团体相处时应注意的问题有哪些?
86、试述全员PR管理。
85、在公共关系发展史上，爱德华·伯尼斯的主要贡献是什么?
84、组织进行新闻传播通常使用的方式有哪些?
