研发云的工作项完成工时统计了哪些类型的工作项：

这是一道选择题解析问题。首先，我们需要理解题目的核心要求：确定研发云的工作项完成工时统计了哪些类型的工作项。接下来，我们逐一分析每个选项，并推断为何它们被选中或排除。

选项A（任务）：
任务是研发过程中常见的工作单元，通常包含具体的开发、设计或集成等活动。
在研发云的工时统计中，任务作为基本的工作项，其完成工时自然会被统计。
因此，选项A是正确的。
选项B（测试缺陷）：
测试缺陷是指在测试阶段发现的软件或系统中的问题。
修复这些缺陷是研发过程的一部分，通常需要花费一定的工时。
因此，测试缺陷的修复工时也应被纳入研发云的工时统计中。
所以，选项B也是正确的。
选项C（现场故障）：
现场故障通常指的是软件或系统在实际运行环境中出现的问题。
解决这些故障同样需要研发团队的参与和工时投入。
因此，现场故障的解决工时也应计入研发云的工时统计。
故选项C正确。
选项D（用户情景）：
用户情景通常用于描述用户需求或系统应如何响应用户操作，它更多是一种需求分析或用户故事的方法。
用户情景本身并不直接代表具体的工作项或工时投入，而是用于指导开发过程。
因此，用户情景的工时不会被直接统计在研发云的工作项完成工时中。
所以，选项D是错误的。

综上所述，根据研发云工时统计的常规做法和各个选项的含义，正确答案是A、B、C。这些选项代表了研发过程中实际产生工时的工作项类型，而D选项则更多是一种需求描述方法，不直接对应工时统计。