管理计算机通信的规则称为（）

这道题的答案是 A. 协议。

解析如下：

A. 协议：在计算机网络中，协议是一组规则和标准，用来管理数据如何在网络中的不同设备之间进行传输。它们定义了通信的格式、传输方式、错误检测与纠正机制等。例如，TCP/IP（传输控制协议/互联网协议）就是一种广泛使用的协议，用于互联网的数据传输。

B. 介质：指的是数据传输的物理通道或载体，如双绞线、光纤、无线电波等。虽然介质是网络通信的重要组成部分，但它不是用来管理通信规则的。

C. 服务：在计算机网络环境中，服务通常指由服务器提供给客户端的一种功能或者资源访问能力，比如文件服务、打印服务等。它不涉及直接管理计算机间通信的具体规则。

D. 网络操作系统：这是一种专门设计来支持网络操作的操作系统，它能够管理网络上的资源共享、安全性和用户权限等。尽管网络操作系统会使用各种协议来实现其功能，但它本身并不是通信规则。

综上所述，正确答案是 A. 协议，因为只有协议才是直接定义并管理计算机之间如何进行通信的一系列规则。