1、第664题,现场催费服务时,遇到客户情绪激动时,应先安抚客户情绪,再处理事情,避免与客户发生争执。

1、第56题,停运满一个月的配电变压器,,在恢复送电前应进行(()合格后方可投运。

1、第55题,装于郊区及农村的跌落式熔断器一般每(()至少巡视一次。

1、第54题,装于市区的跌落式熔断器一般每(()至少巡视一次。

1、第53题,搁置或停运(()个月以上变压器,投运前应做绝缘电阻和绝缘油耐压试验。

1、第52题,巡视人员将巡视结果总结后上报相关设备管理人员,设备管理人员填写缺陷记录,编排(()计划。

1、第51题,巡视中发现(()时,应立即终止其他设备巡视,在做好防止行人触电的安全措施后,立即上报相关部门进行处理。

1、第50题,下列(()参数设置错误会导致采集终端抄表失败。

1、第49题,无线公网终端不能上线的原因不可能的是(()。

1、第48题,GPRS终端不能拨号,无法附着到GPRS网络,且终端无法连接到主站的原因是(()。

1、第47题,终端安装后,可正常拨号显示信号强度,但无法通过身份验证并获得IP地址,也没有相应的提示,造成该故障的原因可能是(()。