班组长的任职条件要求班组长能够带领职工按时保质保量地完成各项生产任务。()

下列关于班组中非正式组织的说法中，不恰当的是（）。

张班长得到班组成员反馈，班组中小道消息很多，而正式渠道的消息较少。如果你是张班长，你认为出现这一现象的原因是（）。

面谈中面谈者必须支配和控制面谈进程的面谈类型是（）。

班组长在沟通时，为了建立积极的沟通效果，应该采取（）策略。

在公共危机管理沟通机制建设中应避免出现的情况是（）。

张明是一位有个性的领导者，他的领导方式多是由于他自己的性格和独特的处世方式而形成的，但是他进入另外一家公司就职后，发现以前的领导方式根本不起作用，他必须换一种截然相反的方式进行管理。张明的这种领导方式的变化主要是由（）引起的。

工作中有三种时间，它们是作业时间、多余时间和（）。

班组长在解决问题时，（）最符合有效决策原则。

（）不属于信息发送者的障碍。

企业对老员工进行情感管理，（ ）是最有效的策略。