物联网是一个基于互联网、传统电信网等的信息承载体，它让所有能够被独立寻址的普通物理对象形成互联互通的网络。()

内部沟通过程中，处理棘手问题或异议的方法有（）。

下列（）属于沟通过程中的障碍。

班组长的管理能力，其内在架构通常分为（）。

“横向沟通”的模式有（）。

个人层面造成沟通障碍的原因有（）。

“领导”涉及的主要要素包括（）。

班组长布置工作任务时要注意进行（）事项。

下列关于做报告时，如何讲清楚的策略，正确的是（）。

领导高效团队的班组长应具有较强的教练技能。以下策略能够帮助班组长提高教练技能的是（）。

下列关于班组长批评策略的说法，正确的是（）。