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报告或举报是上下及时沟通信息、迅速整改排除事故隐患、防止事故发生的重要方法。()
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明确沟通目标,只要想清楚“我希望为自己实现的目标是什么”就可以了。()
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作为班组长,应把握授权技能,但在自己想舍弃一些职责的情形下不能授权。()
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班组文化前进一小步,团队管理提高一大步。()
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班组长的权力不包括决策权。()
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责任是高效执行的保证。()
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制作关键路径图(PERT)要注意识别必须完成的具体活动;确定必须完成的顺序;画出从开始到完成的顺序图,识别各项活动之间的关系;计算每项工作时间;根据每项工作时间制定整个工作时间。()
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班组长在用人的过程中应本着量才使用,扬长避短,既能容短,又能容长的原则。()
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挫折是指个体愿望遭受到阻碍之后所引起的心理行为变化。()
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班组长应尽量多地使用公开表扬。()
