沟通的两个基本原则是（）。

不制订工作目标、事前打算不周详、事中管理执行不到位，往往会令班组长无功而返。()

沟通能力是一种本能。()

班组长在安排班组生产作业计划时所遵循的优先原则是指交货期越早的要优先安排生产。()

在生产管理中班组长组织水平的高低，关键体现在如何协调各岗位之间、各道工序之间的关系，尤其体现在多岗一事和交接班的接口中。()

跨文化团队建设的五步骤是：团队成员挑选，承认差异团队，建立愿景或超常目标，共享权利，提供反馈。()

管理具有显著的科学性，然而，管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化，因此，管理又具有一定的艺术性。()

在班组层面，有效的领导方式与环境和个性无关。()

班组长是一线指挥官，因此提倡埋头苦干。()

在所有的管理中，总有一种管理“风格”是最好的。()

命令是班组长可采纳的最好的领导方式。()