班组长通过 ( )明确自己应扮演何种角色。

班组长是一线指挥官,因此提倡外科医生型。

班组思想政治工作就是班组对职工进行的法制教育和品德教育。

班组队伍建设要着力培育员工共同价值理念和团队意识,建立共同的学习愿景,创建创新型班组,培养知识型员工,造就一支爱岗敬业、技术精湛、作风过硬、团结互助的员工队伍。

班组行为实施的保证是卓越的管理。

班组长采用命令的管理方式最容易在班组内建立行为的一致性。

想要扎扎实实地搞好企业的民主管理工作,重点是要把民主管理贯穿到企业管理的各个环节。

团队精神的基础是尊重个人的兴趣和成就。核心是协同合作,最高境界是全体成员的向心力、凝聚力。

班组长理解企业的战略定位,应从企业的远景和使命陈述把握。

选择性鼓励的存在是实现集体行动的重要条件之一,可以分为正向鼓励和反向鼓励两种。

员工出现离职情况时,可先找其谈话,根据谈话结果,确认下步挽留措施;挽留失败,让其直接离职即可。