非ETC车辆完成收费后，现场需要补收或退还本次收费差额的，收费员经授权进行（ ），回收收费凭证并重新开具。

监控员对所属路段的交通监控图像轮巡监视，主要内容包括路面图像、隧道图像、互通图像、（）图像、重点路段图像等。

监控员对所属路段的交通监控图像轮巡监视，主要内容包括路面图像、隧道图像、互通图像、服务区图像、重点路段图像等。

监控员对所属路段的收费站监控图像轮巡监视，主要内容包括()、广场运行情况等。

监控员对所属路段的收费站监控图像轮巡监视，主要内容包括收费服务、（）情况等。

监控中心当班人员每小时检查()次可变情报板的内容和运行状况，并进行记录。

监控中心的外线网络故障时，为了保证信息管理区电脑正常运行，可以连接监控中心手机的”_______“，

监控中心电视墙一共由（ ）块显示屏组成。

监控中心接班人员须提前 （）分钟到岗。

监控中心录音软件掉线后，可以右击图标点选“_______”中心运行。

监控中心人员将查阅资料保存到中控（）