监控中心的外线网络故障时，为了保证信息管理区电脑正常运行，可以连接监控中心手机的”_______“，

对于现金通行费投诉，经出口路段确认做退款处理的，由（ ）承担。

二类货车的判别标准是（）。

二类客车的判别标准是（）。

凡残缺人民币属于下列哪种情况可以向银行营业部门全额兑换？（）

凡享受鲜活农产品运输“绿色通道”政策的货运车辆，以（ ）作为根本依据。

非ETC车辆完成收费后，现场需要补收或退还本次收费差额的，收费员经授权进行（ ），回收收费凭证并重新开具。

符合《中华人民共和国公路法》和《收费公路管理条例》规定，经广东省人民政府审查批准设置收费站依法收取车辆通行费的公路（含桥梁和隧道）是（ ）

复合通行卡在使用中遇系统提示（），应立即停止使用，以免影响二义性路径识别效果，并迅速进行清卡、休眠处理。

高速公路联网收费突发事件按照其可控性、（ ）和影响范围，分为四个等级，即Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（严重）、Ⅳ级（一般）。

各参与方对高频出现大量同类逃费行为，依据逃费线索或规律，通过对收费数据进行大数据分析，或现场集中查验，发现各种疑似逃费车辆，（ ）配合进行协查，筛选出疑似逃费车辆。