入口治超六轴货车超限拒入标准（ ）吨*1.05。

承担公路建设项目的可行性研究单位、勘查设计单位、施工单位和工程监理单位，必须持有国家规定的（ ）。

迟报说明：有特殊原因导致未提前（）日填报的，路段应提交相关书面说明（盖章）。

除（ ）以外，任何单位和个人不得在高速公路上拦截、检查行驶的车辆。

除农业机械因当地田间作业需要在公路上短距离行驶外，铁轮车、履带车和其他可能损害公路路面的机具，不得在公路上行驶。确需行驶的，必须经（ ），采取有效的防护措施，并按照公安机关指定的时间、路线行驶。对公路造成损坏的，应当按照损坏程度给予补偿。

处理ETC扣费问题，可让司乘人员致电粤通卡客服电话（ ）进行咨询。

处理客户投诉时，对客户说“我能明白你为什么会有这种感觉” ，其实是（ ） 。

从广佛肇高速哪个收费站下高速距离旅游景点鼎湖山最近？

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打开监控客户端套件后，应在用户登录界面按“_____”登录

大部分客户投诉是为了（ ），所以向客户提出解决问题的建议、消除问题的原因，并采取正确的行动是必须的。