多选题
倾听时容易出现的错误包括().
A
不做道德性判断
B
急于下结论
C
轻视求助者问题
D
转移求助者话题
答案解析
正确答案:BCD
解析:
在倾听过程中,容易出现的错误包括:B.急于下结论,即在没有充分了解求助者问题的情况下,匆忙做出判断;C.轻视求助者问题,即对求助者的问题不够重视或者不够尊重;D.转移求助者话题,即在倾听过程中,将话题转移到自己感兴趣的方向,而忽略了求助者的需求。举例来说,如果一个求助者在倾诉自己的困扰时,咨询师却急于给出解决方案而没有充分倾听,或者在倾听过程中转移话题到自己的经历上,都会影响倾听效果。这些错误会导致倾听者感到被忽视或者不被理解,从而影响咨询的效果。
相关知识点:
倾听易错在急于下结论等
