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车险车物条线题库
1,714
多选题

对于我司保险消费投诉处理管理规定中,保险消费投诉事项已进入( )、( ),或法院、仲裁机构已经就纠纷事项做出结论的可不予受理。

A
诉讼
B
仲裁
C
舆情
D
升级投诉

答案解析

正确答案:AB

解析:

中国人寿财产保险股份有限公司保险消费投诉处理管理规定

相关知识点:

投诉涉诉仲裁可不受理AB

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