根据《常见科技理赔工具介绍》，车用便携式智能镜主要是运用（ ）功能辅助理赔。

根据2023年度理赔服务提质扩面行动方案相关规定，为机制化推进理赔结案工作,稳定理赔件数结案效率为核心，需做好以下（）措施。

根据《中国人寿财险保险消费投诉处理管理规定》对于事实清楚、争议较小的保险消费投诉，应当自受理之日起（）个工作日形成书面处理意见并告知投诉人

根据《中国人寿财产保险股份有限公司机动车辆保险理赔实务（2022版》如承保机构未按规定沟通时效要求内给予具体的明确意见，由此造成的扩大损失、投诉等，由承保地负责。

根据《理赔人员消保应知应会手册》，现场查勘时，查勘人员应向客户递交书面“索赔须知”，并进行必要讲解，提示客户及时提出索赔申请。以下不属于“索赔须知”应包括的内容是：

根据《理赔人员消保应知应会手册》，定损人员应向客户说明的事项不包括：

根据《机动车辆保险理赔实务（2022）》，现场查勘应严格按照约定时效到达现场，从客户报案结束计时，市区不超过（ ）分钟，市郊不超过（ ）个小时到达现场。

根据《机动车辆保险理赔实务（2022）》，下列对查勘环节联系客户的做法，不正确的是：

根据《关于进一步夯实续客竞回支撑体系，优化续保客户理赔服务举措的通知》，在车险报案、查勘、定损、单证收集时，对于续保标签为“续”或“续2”的客户，全流程作业中均实施差异化敬语：“尊敬的XXX先生/女士，您好，您是我司N年续保客户...”。

根据《关于进一步夯实续客竞回支撑体系，优化续保客户理赔服务举措的通知》，续保标签为“续2”，且无出险记录，且无过户记录的客户，作业中实施受损标的车损“续客速赔”，免单证免查勘定损，2000元内直接赔付。

根据《关于进一步夯实续客竞回支撑体系，优化续保客户理赔服务举措的通知》，实行“续客暖赔”和“续客速赔”的服务目的是：