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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
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判断题

乘客在人工售票处购买车票时,车站服务中心可向乘客提供相应面额发票 ()

答案解析

正确答案:A

解析:

这道判断题的答案是“正确”。下面我将对这个答案进行解析,并提供一些浅显易懂的例子帮助理解。 **题目解析:** - **背景信息**:在城市轨道交通系统中,乘客可以通过多种方式购买车票,包括自动售票机、手机应用程序以及人工售票处等。其中,人工售票处通常指的是车站服务中心或窗口,这里工作人员直接与乘客交流并处理购票事宜。 - **核心问题**:当乘客选择通过人工售票处(即车站服务中心)购买车票时,是否能够获得相应面额的发票? **答案解释:** - 该判断题的答案为“正确”,意味着如果乘客是在车站的服务中心或者售票窗口购买了车票的话,那么他们确实有权要求并且可以获得一张与所支付金额相匹配的正式发票。这是因为根据相关法律法规和服务规范,在商业交易过程中向消费者提供发票是一项基本义务,旨在保障消费者的合法权益,同时也便于财务管理和税务申报等工作。 **示例说明:** 假设小明去地铁站乘坐地铁,但由于不熟悉自助购票流程而选择了前往服务台寻求帮助。在那里,工作人员协助他完成了购票过程,并收取了相应的费用。此时,如果小明提出需要一份发票作为报销凭证或其他用途,那么工作人员应当按照规定为其开具一张标明具体金额的正规发票。这张发票不仅记录了此次交易的具体情况,也为日后可能发生的任何争议提供了书面证据。 总之,无论是在哪个国家或地区运营的城市轨道交通系统内,确保乘客能够在购票后获取到合法有效的票据都是十分重要的服务内容之一。因此,对于本题而言,“正确”确实是唯一正确的选项。
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

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