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城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识
987
单选题

车站在制作罚款出站票时,若需修改罚款金额需( )权限登陆授权。

A
(A)票务中心
B
(B)设备维护
C
(C)值班站长
D
(D)车站值班员

答案解析

正确答案:C

解析:

这道题目考察的是城市轨道交通站务员在处理特殊情况时的权限分配和操作流程。下面是对各个选项的解析: A. 票务中心:票务中心主要负责整个线路或区域内的票务管理、数据分析等工作,一般不直接参与单个车站的具体票务操作,尤其是即时性的事务处理。 B. 设备维护:设备维护人员的主要职责是确保车站内各种设施设备正常运行,包括自动售票机、闸机等,但并不涉及票务金额调整这类财务性质的操作。 C. 值班站长:值班站长作为车站日常运营中的最高管理者之一,在遇到需要特殊处理的情况时(如修改罚款金额),拥有相应的授权权限来做出决定并执行。因此,当需要更改罚款出站票上的金额时,通常需要由值班站长进行授权确认。 D. 车站值班员:虽然车站值班员也是车站工作人员中的一员,并且会参与到很多日常服务工作中去,但他们对于某些特定事项(比如本题提到的修改罚款金额)可能没有足够的权限来进行操作。 综上所述,正确答案为C. 值班站长。这是因为值班站长具有较高的管理级别,能够对涉及到财务变动的操作给予必要的审批与监督,保证了操作的安全性和合规性。
城市轨道交通服务员(城市轨道交通站务员)五级理论知识

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