发生客流爆满事件，“COCC ”应尽快加强与事发（ ）沟通、迅速作出反应。

这道题目考察的是在发生客流爆满事件时，城市轨道交通的中央控制中心（COCC）应该优先与哪个部门进行沟通以迅速作出反应。我们来逐一分析每个选项： A. 轨道交通分线客运业务部门：这个部门主要负责某一条线路或几个特定车站的日常运营管理和客户服务工作。虽然它们对于处理局部区域内的问题非常关键，但在面对突发的大规模客流事件时，可能无法从全局角度快速调配资源。 B. 车站：直接面对乘客的第一线工作人员确实需要立即采取行动来缓解现场状况，但单个车站层面的信息反馈和决策能力有限，不足以应对整个网络范围内的紧急情况。 C. 线路控制中心OCC：这是正确答案。线路控制中心（OCC）是每条地铁线路的核心指挥机构，负责监控列车运行状态、调整行车计划以及协调沿线各站点之间的运作。当出现客流激增等突发事件时，OCC能够及时收集相关信息并向COCC汇报，同时根据上级指示执行相应的应急措施。因此，在这种情况下加强与OCC之间的联系是非常必要的。 D. 轨道交通总公司客运业务部门：该部门通常位于更高层级，负责制定整体战略规划和服务标准。虽然它对长期改进服务质量和预防类似问题再次发生很重要，但在紧急时刻并不是最直接有效的沟通对象。 综上所述，选择C是因为线路控制中心OCC作为连接各个车站与中央控制中心的关键节点，在处理突发性大客流事件中扮演着至关重要的角色。