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1.为老年人能力评估和分级提供科学、规范性工具是()。
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36.李爷爷，62岁，汉族，大学文化，身体健康，业余爱好多，近期因子女外出一段时间，独自一人住在家中，无法完成个人卫生清洁及饮食。李爷爷目前最需要哪方面的服务:()
35.有5年工作经验的小罗两个月前履职半自理老年人生活区照护主管，因所在老年公寓计划招聘一批照护人员上岗，为开展新员工岗前培训，小罗认真梳理生活区照护工作后，重点开始拟定照护工作流程。每日照护工作流程拟定的基线是()
34.有5年工作经验的小罗两个月前履职半自理老年人生活区照护主管，因所在老年公寓计划招聘一批照护人员上岗，为开展新员工岗前培训，小罗认真梳理生活区照护工作后，重点开始拟定照护工作流程。以下照护工作流程，哪一项更加注重时间过程且条块较粗()
33.时值冬春之交，气温骤冷骤热，泰阳养老院二楼失能区的老人出现了大面积的流行性感冒，老人出现呕吐、腹泻、咳嗽、发烧等症状。为此院长协同照护部长、班组长对二楼的照护质量展开了调查。调查发现，老人在围兜使用、衣物清洗方面存在混用混洗的情况;老人床上使用的被褥也没有按照要求更换成春秋被;照护员在护理过程中为节约口罩手套耗材的使用，也没有及时更换新的防护物品。为了改善上述存在的问题，机构决定开展为期半年的服务质量提升行动。为了更快找出流感扩散的根本原因，可使用以下哪种方法()
32.时值冬春之交，气温骤冷骤热，泰阳养老院二楼失能区的老人出现了大面积的流行性感冒，老人出现呕吐、腹泻、咳嗽、发烧等症状。为此院长协同照护部长、班组长对二楼的照护质量展开了调查。调查发现，老人在围兜使用、衣物清洗方面存在混用混洗的情况;老人床上使用的被褥也没有按照要求更换成春秋被;照护员在护理过程中为节约口罩手套耗材的使用，也没有及时更换新的防护物品。为了改善上述存在的问题，机构决定开展为期半年的服务质量提升行动。以下哪种方法可有效解决围兜混用、衣物混洗的问题()
31.时值冬春之交，气温骤冷骤热，泰阳养老院二楼失能区的老人出现了大面积的流行性感冒，老人出现呕吐、腹泻、咳嗽、发烧等症状。为此院长协同照护部长、班组长对二楼的照护质量展开了调查。调查发现，老人在围兜使用、衣物清洗方面存在混用混洗的情况;老人床上使用的被褥也没有按照要求更换成春秋被;照护员在护理过程中为节约口罩手套耗材的使用，也没有及时更换新的防护物品。为了改善上述存在的问题，机构决定开展为期半年的服务质量提升行动。以下哪种方法是质量管理的基本方法()
30.安心养老院是一所定位刚需的中端养老院。在每月不良事件总结会上，院长发现几乎所有的跌倒、走失事件都发生在每天上午的9-11点。究其原因可能在于这个时段是楼层老人洗澡以及家属志愿者探望的高峰期，由于人手有限，造成护理公共区域(含电梯)无人看管的现象。为此，院长决定组织照护组长部长进入现场调研，并重新修订每日照护工作流程。为保证照护工作流程各环节的连续性，应特别注意()
29.安心养老院是一所定位刚需的中端养老院。在每月不良事件总结会上，院长发现几乎所有的跌倒、走失事件都发生在每天上午的9-11点。究其原因可能在于这个时段是楼层老人洗澡以及家属志愿者探望的高峰期，由于人手有限，造成护理公共区域(含电梯)无人看管的现象。为此，院长决定组织照护组长部长进入现场调研，并重新修订每日照护工作流程。以下哪一项不是照护工作流程的制定要求()
