司机在虚拟车站通过（）或（）联系所属实体车站并汇报到点。

POS机操作流程中，乘客使用电子支付付款因售票员误操作需退款时，售票员须在《乘客票务事务处理单》注明退款原因，经（）签字确认后，在BOM“行政事务”栏选择“其它”操作退款并退还乘客现金。

车站票务备品情况统一在（）中作相应记录。

有值车票在运送途中，一律放在上锁的售票盒、票箱或封闭(或上锁)手推车中，由（）负责运送和安全。

车站票务人员若对现场补齐短款的金额有异议，需先按相关操作要求补齐短款，并于（）内，到收益审核人员处查询后根据查询结果通过“补交短款流程”或“退款流程”进行处理。

原补交短款与实际补短款不符，若审核后的短款金额小于原补款金额，由收益审核人员根据两者差额编报（）。

原补交短款与实际补短款不符，收益审核人员对车站票务交易审核后，认定实际短款金额与原补款金额不一致的，若审核后的短款金额大于售票员实际补交短款金额，由收益审核人员另行下发（），车站按（）规定的时间补款。

若票务管理室监控故障，必须由（）在票务管理室内对整个交接过程进行监督。

车站进行现金交接时，需做好（）。

纸币在监控范围内，双方当面清点金额后签认交接。用信封、票袋加封的纸币，如加封及印章、签字完整，可（）。

现金需从一个安全区域转移到另一个安全区域或者送银行解行时，存放现金的钱箱需上锁并由（）负责做好运送途中安全保护。