行调发布电话闭塞法组织行车的命令后，相应区域的（）、（）和（）交由车站负责，车站人员进入轨行区办理进路、专业人员进轨行区处理故障均由车站负责把控和具体安排。

乘客使用智慧票务异常时，PAD提示“验证失败，请重新面对屏幕进行验证”，属于（）

乘客持二维码/电子单程票及相关产品异常时，闸机提示“重复扫码”，属于（）

车站（）需检查一次便携式验票机状态，若电量不足50%需及时充电，若故障，需及时报修。

TFM主要用于售卖日票、纪念票、储值票等有值票卡，配备（）个票箱，根据出卡口的厚度分为（）个厚卡票箱、（）个薄卡票箱。

使用后的旧台账须放在票务管理室内保管，车站所有台账的保管年限为（）。

安检处使用的车站通行卡、电子锁专用卡由（）。

POS机操作流程中，乘客使用电子支付付款因售票员误操作需退款时，售票员须在《乘客票务事务处理单》注明退款原因，经（）签字确认后，在BOM“行政事务”栏选择“其它”操作退款并退还乘客现金。

车站票务备品情况统一在（）中作相应记录。

有值车票在运送途中，一律放在上锁的售票盒、票箱或封闭(或上锁)手推车中，由（）负责运送和安全。

车站票务人员若对现场补齐短款的金额有异议，需先按相关操作要求补齐短款，并于（）内，到收益审核人员处查询后根据查询结果通过“补交短款流程”或“退款流程”进行处理。