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值班员必知必会题库
1,474
单选题

紧急运营模式下电子单程票退款流程由()对退款信息进行统一登记,填写《电子单程票退款申请表》,同时核对乘客要求退款订单是否与应急时间一致,在《电子单程票退款申请表》内做好备注(参考附件2)。

A
客运值班员
B
值班站长
C
客运值班员及以上人员
D
服务热线

答案解析

正确答案:D

解析:

成地铁运发〔2020〕50号《线网票务电子支付业务流程规范》
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